Workshop krizové komunikace
Délka: 1 den
Intenzivní jednodenní program zaměřený na základní principy komunikace v krizích. Účastníci procházejí simulovanými scénáři a učí se reagovat pod časovým tlakem.
- Identifikace krizových situací
- Základní komunikační rámce
- Simulované scénáře s okamžitou zpětnou vazbou
- Vytvoření prvních krizových plánů
Executive Crisis Management
Délka: 3 dny
Komplexní třídenní program pro top management. Zahrnuje strategické plánování, řízení týmů v krizi a komunikaci se stakeholdery napříč všemi úrovněmi organizace.
- Strategické krizové plánování
- Vedení týmů pod extrémním tlakem
- Komunikace s boardem a investory
- Scénáře reálných krizí z různých odvětví
- Osobní akční plán pro organizaci
Media Relations v krizích
Délka: 1,5 dne
Specializovaný program pro komunikaci s médii během krizových situací. Naučíte se vytvářet efektivní tiskové zprávy a zvládat rozhovory s novináři pod tlakem.
- Psaní tiskových zpráv v krizích
- Mediální trénink s natáčením
- Zvládání nepříjemných otázek
- Řízení mediálního tlaku
- Strategie pro online média a sociální sítě
Interní krizová komunikace
Délka: 1 den
Program zaměřený na řízení komunikace uvnitř organizace během krizí. Jak udržet zaměstnance informované, motivované a soustředěné na řešení situace.
- Strategie pro komunikaci se zaměstnanci
- Udržení morálky týmu v krizi
- Prevence šíření fám
- Cascading komunikace ve velkých organizacích
Osobní krizové vedení
Délka: individuální
Individuální koučink pro vedoucí pracovníky. Personalizovaný přístup k rozvoji komunikačních dovedností a odolnosti v krizových situacích.
- 1:1 koučink s expertem
- Analýza osobního komunikačního stylu
- Rozvoj odolnosti pod tlakem
- Práce s reálnými případy z vaší organizace
- Dlouhodobá podpora